Pingen ofrece seguimiento detallado de cada carta, para que pueda consultar el estado de sus envíos en todo momento.
En la WebApp de Pingen, toda la información de sus cartas se muestra de forma clara en un único lugar. Consulte de un vistazo qué cartas están pendientes, en proceso o enviadas, así como las no entregables indicadas por el servicio postal.
Con Track & Trace, puede supervisar cada carta en tiempo real, desde la carga del archivo, pasando por la impresión, hasta la entrega al servicio postal.
Este evento indica que Pingen ha recibido una nueva carta. Muestra cuándo y cómo la carta fue transferida a Pingen.
Este evento indica que el documento ha sido validado para confirmar que cumple con los requisitos de impresión y envío postal.
Este evento indica que usted ha enviado una carta para su envío y que ahora está lista para ser procesada por Pingen.
Este evento indica que Pingen ha iniciado el procesamiento de su carta y que esta se encuentra en las fases iniciales previas a su transferencia para impresión.
Este evento indica que su carta ha sido enviada al centro de impresión, donde pasará por el proceso de impresión y preparación para el envío.
Este evento indica que el centro de impresión ha procesado su carta y ha confirmado su entrega al servicio postal.
Si las cartas no pueden ser entregadas por el servicio postal, Pingen las procesa automáticamente y actualiza el estado de seguimiento. Además, usted recibirá los detalles de la devolución por email y a través de webhook.
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